台州智家助手隐私政策

更新日期:2026年8月8日
生效日期:2026年8月8日

本政策由中国联通台州分公司(以下简称“我们”)制定,适用于“台州智家助手”Android 应用。隐私问题可拨打 13106020996 联系我们。

一、我们如何收集和使用信息

账号与登录:为创建和管理员工账号、验证身份及分配权限,我们处理员工账号、姓名、手机号、部门、区域、角色、密码凭证和登录令牌。

工单和客户服务:为创建、查询和处理装维/故障工单,我们处理工单号、客户姓名、联系电话、装维地址、宽带账号、故障描述、处理记录和业务状态,且仅供获得岗位授权的人员使用。

定位和现场作业:当您使用设备地图、导航、坐标修正、签到签退、安全检查、SN领取/核销或设施新增功能时,我们会在取得定位权限后处理精确经纬度、地址、定位时间和现场设施位置。未使用相关功能时不应持续定位。

相机、照片、扫码与OCR:当您主动拍照、选择图片、扫描条码或使用OCR时,我们处理相机画面、业务照片、设备铭牌、二维码/条码内容和识别文本。业务照片可能上传至后台并由百度智能云OCR服务识别。

设备和网络作业信息:为设备领取、核销、回收、库存和网络诊断,我们处理设备SN、MAC、设备类型、宽带/IP账号、网络类型、Wi-Fi/蓝牙状态、网关、IP地址和测速结果。

工作管理信息:为考勤、积分、绩效及工资查询,我们处理签到签退、安全检查、作业记录、积分、工资周期及工资明细。工资信息仅向本人和获得授权的管理人员展示。

App运行信息:为提供版本更新、兼容性和故障排查,我们可能处理App版本、Android版本、机型、网络状态及必要的错误日志。

二、设备权限

我们仅在对应功能被主动使用时申请定位、相机、照片/存储、附近Wi-Fi、蓝牙、通知、前台服务、提醒和安装更新权限。您可以在系统设置中撤回权限。撤回后相应功能可能不可用,但不影响其他不依赖该权限的功能。

三、第三方SDK和服务

App使用高德地图定位搜索、ML Kit条码识别、ZXing、CameraX、Glide、Retrofit/OkHttp,并可能通过后台使用百度OCR;用户选择外部导航或测速时还可能连接百度地图、腾讯地图及测速服务。详情见第三方SDK清单

四、共享、转让和公开披露

除为实现明确功能而向受托服务商提供必要信息、依法履行义务或取得您的单独同意外,我们不向其他组织或个人共享个人信息。发生合并、重组或资产转让时,我们将要求承接方继续受本政策约束。我们不会公开披露个人信息,法律另有规定或取得单独同意的除外。

五、保存和保护

个人信息原则上存储在中华人民共和国境内。账号、业务记录、图片、运行日志和备份仅在实现本政策所述处理目的所必需的最短期限内保存;法律法规、劳动管理或业务审计另有保存要求的,从其规定。超过期限后删除或匿名化。我们采取HTTPS传输、访问控制、最小权限、日志审计、备份和安全事件处置措施保护信息。

六、您的权利

您可以通过App个人中心或联系我们查询、更正、复制、删除个人信息,撤回同意,注销账号并获取个人信息处理规则说明。账号注销入口为“设置 > 账号注销”;确认后系统即时发起处理并反馈结果,特殊情况不超过15个工作日。法律法规或业务存档义务要求暂时保留的除外。

七、未成年人

本App面向具备工作职责的员工,不面向未成年人提供服务。如发现误收集未成年人信息,我们将及时删除或依法处理。

八、政策更新

重大变更涉及处理目的、方式、信息类型或共享对象时,我们将通过App弹窗、显著提示或其他适当方式告知,并在需要时重新取得同意。

九、联系我们

个人信息处理者:中国联通台州分公司
联系电话:13106020996
投诉处理期限:一般即时反馈,特殊情况不超过15个工作日